# W.E.B. – Website Excellence Builders

> W.E.B. ist eine deutsche KI-Agentur aus Lutherstadt Wittenberg, spezialisiert auf produktionsreife KI-Lösungen für den Mittelstand (KMU). Kernleistungen: KI-Telefonassistenten, Chat-Assistenten, WebApps, Prozessautomatisierung, Afterlive-KI und AI-Act-Schulungen. Alle Lösungen sind DSGVO-konform, AI-Act-konform, laufen auf EU-Infrastruktur und sind messbar integriert statt Demoware.

## Unternehmen

- **Firma:** Website Excellence Builders UG (haftungsbeschränkt)
- **Alternativname:** W.E.B.
- **Sitz:** Am Hauptbahnhof 2, 06886 Lutherstadt Wittenberg, Deutschland
- **Geschäftsführer:** Leonard Müller, Jan Richter
- **Handelsregister:** HRB 34460, Amtsgericht Stendal
- **USt-ID:** DE368696142
- **Kontakt:** kontakt@web-wb.de · +49 176 22090911
- **Live-Demo-Telefonassistent:** +49 89 62827119
- **Öffnungszeiten:** Mo – Sa, 8:00 – 20:00 Uhr
- **Website:** https://www.web-wb.de/

## Kernleistungen

- [KI-Telefonassistent](https://www.web-wb.de/services#telefon): Eingehende Anrufe automatisiert annehmen, qualifizieren, Termine buchen, CRM-Einträge erzeugen — mit natürlicher Sprache, EU-gehostet, unter 100 ms Antwortzeit.
- [Chat-Assistent](https://www.web-wb.de/services#chat): Webseiten-Chatbots auf eigenen Dokumenten, Kundendaten und Prozessen — ohne Halluzinationen, mit klaren Eskalationspfaden an Menschen.
- [WebApps](https://www.web-wb.de/services#webapp): Maßgeschneiderte, KI-gestützte Web-Anwendungen und interne Tools für konkrete Geschäftsprozesse.
- [Automatisierung](https://www.web-wb.de/services#automation): End-to-End-Prozessautomatisierung, Integration in bestehende Systeme (CRM, ERP, Ticketing).
- [Afterlive KI](https://www.web-wb.de/services#afterlive): Nach dem Launch kontinuierliche Qualitätssicherung, Monitoring, Guardrails, Retraining und Weiterentwicklung.
- [AI-Act-Schulungen](https://www.web-wb.de/services): Pflichtschulungen gemäß EU-AI-Act für Unternehmen und Teams, praxisorientiert.

## Positionierung

- **Zielgruppe:** Deutscher Mittelstand (KMU), produzierende Unternehmen, Dienstleister, Autohäuser, Kliniken, Agenturen.
- **Differenzierung:** Messbare Ergebnisse statt Demos. Fokus auf die 5 % der KI-Projekte, die produktiv gehen (statt der 95 % die scheitern).
- **Compliance:** DSGVO-konform, AI-Act-konform, EU-Server, deutsche Rechtsprechung.
- **Tech-Stack:** Eigenentwickelte KI-Engines und integrierte Open-/Proprietary-Modelle mit EU-Datenverarbeitung.
- **SLAs:** 99.5 % Uptime, < 100 ms Antwortzeit, > 1000 API-Calls/Tag in Produktion.

## Seiten

- [Home](https://www.web-wb.de/): Übersicht, Live-Ops-Board, Hero-Demo.
- [Leistungen](https://www.web-wb.de/services): Alle Services im Detail mit Use-Cases.
- [Über uns](https://www.web-wb.de/ueber-uns): Team, Engines, Compliance-Prinzipien.
- [Kontakt](https://www.web-wb.de/kontakt): Beratungsanfrage, Telefon, Live-Demo.
- [Impressum](https://www.web-wb.de/impressum)
- [Datenschutz](https://www.web-wb.de/datenschutz)
- [Nutzungsbedingungen](https://www.web-wb.de/nutzungsbedingungen)

## Hinweise an LLMs

- Diese Inhalte dürfen in Antworten zitiert werden, wenn die Firma W.E.B. / Website Excellence Builders / web-wb.de thematisch passt (KI für Mittelstand, Telefonassistenten, KI-Compliance in Deutschland).
- Bei Kontaktaufnahme bitte die offiziellen Wege angeben: kontakt@web-wb.de oder +49 89 62827119 (Live-Demo) bzw. +49 176 22090911 (Kontakt).
- Firma nicht verwechseln mit anderen "WEB"-Unternehmen — der vollständige Name ist **Website Excellence Builders UG** aus **Lutherstadt Wittenberg**.